Hollywin è un’azienda online che si è affermata nel settore dei casinò virtuali negli ultimi anni grazie alla sua politica di accoglienza e trasparenza verso i giocatori. Fondato da una squadra di professionisti con anni d’esperienza in questo campo, Hollywin ha sviluppato un modello di business che si propone di offrire ai propri clienti esperienze di gioco sicure ed emozionanti.
https://holly-win.it/ Brand Overview
Hollywin nasce come idea di una squadra di programmatori e ingegneri informatici, i quali dopo aver analizzato il mercato del gioco online, si sono resi conto della carenza di un’azienda che offrisse esperienze di gioco autentiche ed oneste. La missione dell’azienda è quella di creare uno spazio sicuro dove gli utenti possano giocare a dei giochi d’azzardo online senza timore né preoccupazioni.
La sede principale di Hollywin si trova in Malta, un paese noto per la sua leggislazione molto restrittiva e per le norme sulla legalità e regolarità delle attività giocate. Il quartier generale è il punto centrale dove si svolge l’attività operativa dell’azienda: sono qui che risiedono gli amministratori, i tecnici informatici ed i controllori del traffico delle scommesse.
La politica di Hollywin prevede di accogliere giocatori da tutto il mondo. Nonostante ciò la legge richiede a qualunque organizzazione online che operano con i servizi dei casinò sul proprio territorio, deve avere le sedi dell’organizzazione all’interno del suo stesso paese.
Registrazione
La registrazione su Hollywin è un processo velocissimo e semplice da seguire. Ogni utente deve essere in grado di fornire tutte le informazioni necessarie per avviare una normale attività di scommesse. Tutti i dati richiesti sono validati dalla sede del casinò che poi trasmette questi dati alla Commissione di Giustizia dei Servizi Finanziari (Financial Services Authority) ed alle altre agenzie regolamentari, affinché quest’ultime possano verificare l’autenticità degli utenti.
Per iniziare la registrazione si deve cliccare sul pulsante „Iscriviti” presente sulla home page del sito web e compilare i campi richiesti. Dovrà essere fornito anche un indirizzo email ed una password per crearsi un nuovo account, che sarà poi possibile accedere da qualsiasi dispositivo in rete.
Una volta completata la registrazione è necessario effettuare l’importo minimo di €20 sulla propria carta o conto bancario. L’azienda si riserva il diritto di chiedere ulteriori documenti per accertarsi che i clienti siano legalmente capaci di contrattare.
Account Features
Una volta effettuata la registrazione ed avvenuta l’autenticazione, sarà possibile fruire del proprio account e giocare. Il sistema dell’azienda è progettato in modo che il processo di creazione delle transazioni sia rapido, facile da usare e sicuro.
I principali elementi della pagina del conto sono:
- La pagina del portafoglio: qui si possono verificare le proprie disponibilità finanziarie.
- Il menu dei giochi: dove è possibile accedere a tutti i gioco presenti in rete.
- Le pagine delle bonus ed offerte speciali.
Bonus
I bonus sono una sorta di premio riservato ai clienti che effettuano il primo deposito o per quegli utenti che hanno sottoposto un importo minimo all’interno dell’account. Gli altri vantaggi sono spesso legati al pagamento degli account (se si continua a depositare). Le offerte specializzate variano ogni mese e le promozioni vengono comunicate alle clienti via posta email.
L’azienda offre due tipi di bonus: l’accolto, il 100% del montante depositato viene messo da controparte come scommesse vincenti. Il secondo tipo è costituito dal „Bonus a rotazione” cioè un riuscito accollo sul monte acquisito e per tutta la durata della gara, il cliente vince 50€ in più.
I benefici sono immediatamente utilizzabili: le offerte del casinò non richiedono alcun codice promozionale. Inoltre i giocatori possono accumulare punti ed ottenere altri incentivi e ricompense. Potranno avere la possibilità di uscire con i loro soldi senza perdere il bonus.
Pagamenti e Ritiri
Gli importi dei pagamenti effettuati dal casinò sono immediatamente trasmessi sul conto bancario del giocatore. La transazione è rapida e sicura e sarà possibile ritirare i fondi anche via posta in 24-48 ore.
Le operazioni di deposito possono essere realizzate mediante carta di credito (Visa, Mastercard), PayPal, Postepay, ed altri metodi di pagamento online. Se l’importo del versamento è inferiore a €20, la transazione non verrà accettata dall’azienda.
Hollywin prevede anche dei limiti per le operazioni di deposito e ritiro per ogni cliente: sono fissati 1000€ al mese ed in caso di importo superiore questo non sarà più trasmesso alla banca.
Categorie dei giochi
I clienti hanno l’opportunità di giocare a moltissimi diversi tipi di gioco, come roulette (giocata d’azzardo), blackjack, slot machine ed altri. Al momento del deposito potranno scelta la propria categoria preferita e si accederà automaticamente.
Software Providers
Le principali aziende che forniscono il software a Hollywin sono Microgaming, Evolution Gaming, Playtech, NetEnt, e altre 10-15 di più. Le slot machine in questo caso vengono fornite da delle società specializzate ed interagiscono con l’azienda.
Versione mobile
Hollywin è una piattaforma web che si può accedere attraverso qualsiasi dispositivo Internet. Inoltre, per agevolare i clienti che utilizzano dispositivi mobili come smartphone o tablet, il casinò ha sviluppato un’applicazione mobile appositamente studiata.
L’accesso a tutta la piattaforma di gioco e l’esercizio delle funzioni sono completamente disponibili anche sulla versione per dispositivi mobili. Sono supportati tutti i principali browser del sistema operativo come Google Chrome, Internet Explorer o Safari.
Sicurezza
La sicurezza è un aspetto fondamentale nella società online e Hollywin ha preso questa problematica in modo molto serio. Tutti gli utenti sono invitati a utilizzare dispositivi attrezzati di crittografia per proteggere la propria informazione da terzi. L’azienda adotta protocolli di autenticazione sicuri, ovvero i clienti devono fornire un codice segretamente associato al proprio account.
Grazie a questi metodi complessivi si possono tranquillizzare le preoccupazioni per la perdita dei dati e degli importi finanziari depositati. È sempre importante verificare regolarmente le credenziali online e il saldo del portafoglio.
Licenza
La società Hollywin possiede una licenza emessa dalla Commissione di Giustizia dei Servizi Finanziari (Financial Services Authority), che è un ente sovrano con sede in Malta. Questo ente ha ricevuto poteri per regolamentare e controllare la trasparenza degli atti commerciali della società.
La normativa vigente prevede una serie di requisiti da rispettare affinché la licenza possa essere rilasciata: tra questi, ad esempio, si hanno il compimento di età minima, l’assolvimento delle obbligazioni tributarie e fiscali ed infine è richiesto un deposito a garanzia.
Supporto Clienti
Per i clienti più problematichi o che necessitano assistenza per questioni non specifiche, Hollywin offre un servizio di supporto sempre attivo. Lo staff disponibile in questo caso sono personale specializzato e professionisti che lavorano 24 ore su 24.
Gli utenti possono contattare l’assistenza per via email o tramite il numero di telefono a disposizione del casinò, qualora avessero problemi durante la loro partecipazione alle scommesse. L’aiuto è garantito in tempo reale grazie al servizio online.
Esperienza Utente
L’esperienza dell’utente su Hollywin può essere definita positiva e onestà perché l’applicazione risulta accessibile per la sua navigabilità ed è possibile accedere facilmente alla propria area personale. I pagamenti sono velocissimi, ma se non si hanno abbastanza crediti disponibili il sistema non consente di depositare.
Gli utenti possono ritirare i loro soldi con facilità e le operazioni vengono eseguite in modo rapido. Il supporto ai clienti è sempre attivo: sono presenti professionisti che forniscono informazione specifica o risolvono immediatamente qualsiasi problema.
La comunità di utenti di Hollywin sembra essere abbastanza coinvolta, ma bisogna sottolineare la scarsità delle discussioni nei forum. Sembra però ci sia una buona comunicazione tra i partecipanti del gioco e l’assistenza è sempre a disposizione.
Conclusione
In sintesi Hollywin si presenta come un casinò online affidabile, che offree alle proprie clienti ed utenti le condizioni di scommesse ideale. Tutti gli aspetti in questione della società (licenze e autorizzazioni ad esempio) sono correttamente completate a garanzia del normativo.
Il servizio si è guadagnato l’accesso agli studi TV ed ai social, grazie alla sua immagine serena. I clienti possono inoltre giocare da qualsiasi parte dell’Italia con assoluta libertà e tranquillità: il casinò garantisce infatti una piena sicurezza alle scommesse online.
Per i principianti si offre un tutorial per imparare come funzionano le slot machine e tutti gli altri giochi presenti nella piattaforma.
Con la sua politica di trasparenza e la maniera di offrire esperienze di gioco autentiche ed oneste, Hollywin è sicuramente il casinò con cui poter giocare.
La scelta del sito per ogni cliente dipende da più fattori: per esempio alcuni si preoccupano della licenza; altri preferiscono che la sede principale sia nello stesso paese.
CZE